配送政策在Leathwoods，我们致力于提供流畅、透明、可靠的配送体验。请在下单前仔细阅读以下信息。

配送时间

处理时间所有订单均在3-5 个工作日内
处理完毕。个性化定制和刻字商品的处理时间相同。

运输时间（发货后）

• 全球标准配送：大约6-12 个工作日
• 快递（DHL、FedEx、UPS）：大约4-7 个工作日

交货时间为预估时间，可能会因目的地、海关处理和外部因素而有所不同。

假期通知

在旺季或节假日期间，由于订单量增加或承运商延误，处理和交付时间可能会略有延长。

订单跟踪

订单发货后，您将收到一封确认邮件，其中包含您的物流追踪信息。您可以使用邮件中的链接追踪您的包裹，并查看预计送达时间更新。

海关、关税和税项

海关规定和收费因国家和运输方式而异。

标准运输（DDP）

大多数标准订单均采用完税后交货 (DDP)方式发货。
这意味着适用的进口关税和税款已包含在内，客户在收货时无需支付额外的海关费用。

快递运输（DHL、FedEx、UPS）

所有快递订单均以目的地交货（DAP）方式发货。

这意味着：

• 进口关税、增值税和清关费用不包含在内。
• 这些费用由收款方承担。
• 快递员可能会直接联系收件人索要款项或补充文件。
• Leathwoods 无法控制关税，也无法提前估算关税。

海关清关及延误

海关当局或快递公司可能会要求收件人或发货人提供额外信息或文件以完成清关。

海关处理造成的延误不在我们的控制范围内，不属于运输延误。

未能及时回复快递公司的请求可能会导致延误或无法送达。

拒收货物及未付关税

如果货物因以下原因被拒收、退回或放弃：

• 未缴纳的关税或税款
• 未能提供所需文件
• 无法联系收件人

运费、退货费和关税均不予退还。
在这种情况下，订单可能无法获得全额退款。

地址信息错误

顾客有责任提供准确完整的收货信息。
因地址信息不正确或不完整而导致的延误、退货或货物丢失，Leathwoods概不负责。

全球配送

Leathwoods 的主要客户群体位于美国、加拿大和欧洲主要一线国家。
我们也与值得信赖的物流合作伙伴合作，在多个地区设有仓库，确保全球配送的可靠性和高效性。

需要帮助吗？

如果您对运费、交货时间或关税有任何疑问，请在下单前与我们联系。

📧邮箱： contact@leathwoods.com

售后支持如果您在使用产品过程中遇到任何问题，请填写以下表格。